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Hôte/sse d'Accueil administratif(ve) CDI Temps Complet Serris (77) H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Depuis sa création en 1971, le Groupe Pénélope s'impose comme un acteur majeur des métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'évènementiel et de l'animation commerciale, en s'appuyant sur des valeurs de proximité et de fidélité. Véritable partenaire de ses clients, le Groupe Pénélope met toute son expérience et son professionnalisme au service d'une prestation personnalisée.  

Description du poste

Métier

Accueil - Hôte(sse) d'accueil standardiste

Intitulé du poste

Hôte/sse d'Accueil administratif(ve) CDI Temps Complet Serris (77) H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Salaire de référence

Fixe + primes

Description de la mission

Le groupe PENELOPE recrute

UN(E) HÔTE(SSE) D'ACCUEIL PRESTIGE - ANGLAIS COURANT

pour son client, un shopping park de luxe.

Vous êtes issu(e) du domaine de l'Hôtellerie, et vous cherchez un poste en Accueil Prestige ? Nous avons une opportunité à vous proposer !

Vos missions :
- Accueillir les visiteurs internes et externes (contact avec les marques du shopping park et les clients VIP),
- Accueillir les prestataires / les livreurs,
- Gérer le standard téléphonique,
- Tenir à jour un registre d'entrées et sorties de tous les visiteurs / des livraisons,
- Répondre par emails aux demandes formulées en français et anglais,
- Réserver les salles de réunions sur l'intranet,
- Préparer l'envoi de courriers internationaux,
- Exécuter des tableaux simples sur Excel,
- Créer des documents simples sur Word,
- Répondre aux demandes spécifiques des collaborateurs (réservations de voyages, restaurants, taxis, hôtels...)

Le poste est à pourvoir en CDI du Lundi au Vendredi :
- de 09h00 à 18h00 (Temps complet de 40 heures/semaine).

Le poste est basé à Serris (77).

Nous vous proposons :
- Un contrat à durée indéterminée (CDI)
- Une formation continue à nos métiers
- Des possibilités d'évolution vers des postes à responsabilités
- Une proximité entre votre lieu de travail et votre domicile
- Un remboursement de votre titre de transport à hauteur de 50%
- Les avantages liés au comité d'entreprise
- Les tickets restaurants

++ Une formation gratuite en anglais afin de vous perfectionner à votre rythme grâce à une méthode interactive (e-learning)++

Profil

- Vous maîtrisez parfaitement la langue française (orale et écrite) et votre anglais est courant,
- Vous avez une excellente présentation et un comportement discret,
- Vous êtes ponctuel(le), motivé(e), dynamique et rigoureux/se,
- Doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts sur ce poste,
- Vous avez une expérience significative dans le domaine de l'accueil (une expérience en conciergerie d'hôtel serait appréciée),
- Vous maîtrisez l'outil informatique (Pack Office).

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Seine et Marne (77)

Lieu

Serris

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac/Bac+1

Niveau d'expérience min. requis

entre 1 et 2 ans

Langues

Anglais (Bilingue)